Avec les éditeurs de logiciels de casinos tels Microgaming ou Playtech, l’éditeur Rival fait partie des leaders mondiaux du marché. Face à une concurrence de plus en plus nombreuse et féroce sur un marché qui explose depuis plus d’une décennie, Rival a véritablement sorti son épingle du jeu pour proposer des logiciels de casinos très complets et très hauts de gamme.
Proposant, à ses clients qui utilisent son logiciel de casino, un produit compatible aussi bien sur PC que sur Mac, Rival présente un niveau graphique, considéré par tous comme de très haute qualité. Doté d’une richesse graphique impressionnante donnant « vie au casino en ligne » selon ses concepteurs, le logiciel de Rival propose des graphismes et des designs qui font plonger le joueur dans un environnement saisissant de réalisme. De plus, afin de rendre son logiciel encore plus complet et accessible par tous, Rival a optimisé son offre pour que celle-ci fonctionne également sur les PDA et les SmartPhones tels Black Berry.
Autre aspect très apprécié des licenciés casinos, Rival met à disposition un service global très complet qui englobe la fourniture du logiciel, l’hébergement du site de l’opérateur, un service clientèle de qualité et composé de professionnels mais aussi quelques outils qui ont forgé sa réputation. Son fameux « Powerful RivalPro » est un système de gestion de base de données qui est très simple et très utile pour les licenciés. Il y a également « Rival IdentiPrint » : un service de sécurité, de contrôle et de protection qui a prouvé à de maintes reprises son efficacité et qui est un produit dont raffolent les licenciés qui sont soumis tous les jours à des tentatives de fraudes.
Pour les joueurs, les casinos en ligne propulsés par Rival présentent des avantages certains.
En plus d’offrir un confort de jeu via un graphisme de très haute qualité, l’inscription au casino est innovante et se fait à l’aide via un procédé simple et intuitif. Dès l’inscription, le joueur se verra remettre un compte de ses points afin de pouvoir profiter d’un offre VIP casino. Plus le joueur jouera sur l’un des casinos de Rival et plus cela lui permettra de gagner des points qu’il pourra transformer en argent ou en cadeaux. Pour gérer son niveau VIP ainsi que les promotions, le joueur aura accès sur son lobby, à une fenêtre récapitulant l’ensemble de ses informations. Une manière simple et claire de savoir où le joueur en est et surtout, de ne pas passer à côté de promotions intéressantes.
Autre point très important pour les licenciés ainsi que pour les joueurs de casinos en ligne, le service clientèle est essentiel. Sur un marché où celui-ci est souvent à désirer, Rival fait véritablement office de référence. Son service clientèle a été primé à de nombreuses reprises et est composé par de véritables professionnels du jeu qui sauront aider les joueurs par tous les moyens possibles.
Enfin, pour ceux qui ne sont pas encore convaincus du haut niveau de compétence de Rival, ce dernier propose son système de sécurité « RivalPro ». Ce système de sécurité reprend une technologie dernier cri pour proposer ce que se fait de mieux sur le marché. Intégré au logiciel que le joueur télécharge, RivalPro propose de puissants outils de contrôle afin de sécuriser au maximum les informations de l’utilisateur tels que ses